물가 상승과 비대면 소비 확대 속에서 많은 소상공인이 겪는 고충 중 하나는 바로 배달 및 택배비 부담입니다. 이에 정부는 2025년 소상공인 3대 부담경감 지원사업 중 하나로 ‘배달·택배비 지원사업’을 본격 시행하고 있습니다. 이 글에서는 소상공인 택배비 지원제도의 개요, 신청 대상, 지원 금액, 신청방법, 지역별 차이 등을 체계적으로 정리해 드립니다.
어떤 사업인가요?
배달·택배비 지원 사업은 중소벤처기업부 산하 기관 또는 각 지자체에서 운영하는 소상공인 물류비 부담 경감 목적의 정책 지원입니다. 이 사업을 통해 배달앱, 배달대행사, 택배사 이용 실적이 있는 소상공인은 최대 30만 원까지 실비 형태로 환급받을 수 있습니다.
- 지원금액: 최대 30만 원
- 지원방식: 이용실적 증빙 후 정액 또는 정률 지원
- 지원형태: 현금 또는 지역화폐, 포인트 등 기관별 상이
소상공인 택배비 지원금, 어떻게 신청하나요?
배달앱, 택배사, 배달대행을 이용하고 계신 사장님들께 최대 30만 원까지 실비를 지원해주는 이 사업은 전국 어디서든 온라인으로만 신청이 가능합니다. 오프라인 방문 신청은 불가하며, 반드시 지정된 누리집(홈페이지)을 통해 접수해야 합니다.
✅ 택배비 지원 신청 사이트
- 두 사이트 모두 신청 가능하며, 동일한 시스템으로 연동됩니다. 사용하기 편한 곳에서 접속하시면 됩니다.
소상공인 배달·택배비 지원.kr 사이트 (delivery.sbiz24.kr)
소상공인 배달·택배비 지원
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delivery.sbiz24.kr
소상공인24 누리집 (www.sbiz24.kr)
소상공인24
사업자 등록번호: 305-82-21570 대표전화 : 1533-0100(소상공인 통합콜센터), 1357(중소기업 통합콜센터) Copyright 2022 SEMAS, All Right Reserved. 2층 소상공인시장진흥공단 (우) 34077 대전광역시 유성구 지족로364
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✅ 신청 절차 간단 정리
1. 사이트 접속
- 위 링크 중 한 곳 클릭 후, ‘배달·택배비 지원 신청하기’ 메뉴 선택
소상공인 택배비 지원금 바로 신청하러 가기
2. 본인 인증 및 사업자 확인
- 공동인증서(구 공인인증서), 카카오페이, PASS 등으로 본인 인증
- 사업자등록번호 자동 조회 및 확인
3. 신청서 작성
- 대표자 정보, 사업장 주소, 업종 등 기본 정보 입력
4. 이용 실적 자료 첨부
- 배달앱 정산내역, 택배비 명세서 등 필수 첨부
- 파일 형식은 PDF, JPG, PNG, Excel 등 대부분 가능
5. 제출 완료 및 접수 확인
- 신청 완료 후 문자 또는 이메일로 접수 알림 수신
- 마이페이지에서 신청 내역 확인 가능
신청 대상 및 자격 요건
택배비 지원을 받을 수 있는 기본 조건은 다음과 같습니다.
| 구분 | 세부 내용 |
|---|---|
| 업종 제한 | 음식점, 공산품 판매업, 서비스업 등 대부분 업종 가능 단, 배달·택배가 주업종인 경우(예: 택배 대행업, 배달대행업)는 제외될 수 있음 |
| 연매출 기준 | 2025년 현재 기준 연매출 3억 원 이하 (2024년 1억 400만 원 → 2025년 상향 조정) |
| 사업자 형태 | 개인사업자 또는 법인사업자 모두 가능 다만 1인 1사업체에 한해 신청 가능 |
| 실적 요건 | 신청일 기준 배달앱 이용 또는 택배 서비스 이용 실적 보유 (연동된 플랫폼이나 증빙 서류 제출 필수) |
| 사업 유지 상태 | 폐업 상태가 아니어야 하며, 2024~2025년 창업자도 가능 |
어떤 방식으로 지급되나요?
신청자 유형에 따라 크게 신속지급과 확인지급 두 가지 방식으로 구분됩니다.
✅ 신속지급
- 대상: 주요 배달앱(배달의민족, 쿠팡이츠, 요기요 등)을 이용해 전산 상 배달 실적이 확인 가능한 경우
- 증빙서류: 별도 제출 필요 없음
- 지급 방식: 자동 확인 후 순차 지급
✅ 확인지급
- 대상: 배달앱 미이용자, 택배/퀵서비스 이용자, 자가배달 사업자 등
- 증빙서류: 배달·택배 관련 비용 증빙자료 제출 필요
(운송장, 세금계산서, 배달 인수증, 문자·사진 등 다양하게 인정됨) - 지급 방식: 서류 심사 후 지급 결정
실적 증빙은 어떻게 하나요?
지원 신청 시 이용 내역 증빙이 가장 중요합니다. 다음 서류들을 준비해 두면 대부분 인정받을 수 있습니다.
- 배달앱 이용 :배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠 정산서 또는 월간 이용내역
- 택배 이용 : 택배비 청구서, 택배사 월간 정산내역
- 배달대행 : 바로고, 생각대로 등 배달대행앱 이용 영수증
- 공통 서류 : 세금계산서, 신용카드 영수증, 입금 내역서 등
📌 개인 SNS나 문자 주문 등 비공식 채널로 발생한 주문은 인정되지 않는 경우가 많습니다. 반드시 공식 플랫폼 이용 내역을 준비하세요.
주의사항은 무엇인가요?
- 1회성 지원: 보통 연 1회 또는 분기별 1회 지원되며, 중복 신청 불가
- 선착순 마감: 예산 소진 시 조기 마감될 수 있으므로 공고 뜨는 즉시 신청 필수
- 실적 없는 경우 제외: 단순히 배달앱에 입점했더라도 이용 실적이 없으면 지원 제외
- 지자체별 운영 차이: 일부는 물류센터 이용 여부, 스마트스토어 연결 여부 등 추가 요건 존재
- 지역 제한: 사업장 주소지가 해당 지자체 내여야 함
- 앱 연동이 가능한 경우 신속지급형 신청이 가장 빠르고 편리
- 동일 대표자는 하나의 사업체만 신청 가능
- 부정 수급 시 환수 조치 및 향후 정부지원 제한 가능
- 증빙자료 미흡 시 지급 불가 또는 지급 지연 발생 가능
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 2025년에 새로 개업한 경우도 신청 가능한가요?
A. 아니요. 2024년 12월 31일 이전 개업한 사업자만 해당됩니다.
Q. 복수 사업장을 운영 중입니다. 모두 신청 가능한가요?
A. 아닙니다. 대표자 1인당 1사업장만 신청 가능합니다. 여러 사업장을 운영하더라도 가장 실적이 많은 1곳을 기준으로 신청해야 합니다.
Q. 이전에 비슷한 정책으로 지원받은 적이 있어도 신청 가능한가요?
A. 가능합니다. 2023년 또는 2024년에 유사한 정책으로 지원받은 이력이 있더라도, 2025년 배달·택배비 지원은 별도로 신청 가능합니다.
Q. 꼭 배달앱을 써야 하나요?
A. 아닙니다. 배달앱 이용자 외에도 택배·자가배달 실적이 있으면 모두 신청 가능합니다. 다만 배달앱을 통해 자동으로 전산 실적이 확인되면 ‘신속지급’ 대상이 되므로 신청과정이 훨씬 간편합니다.
마무리
지금 바로 신청해서 30만 원 돌려받으세요
정부는 소상공인의 실질적인 부담을 줄이기 위한 정책을 점점 더 확대하고 있습니다. 그 중 ‘배달·택배비 지원’은 물류비라는 현실적인 문제를 해결해주는 직접적이고 유용한 제도입니다.
소상공인의 사업 운영에 있어 배달·택배는 선택이 아닌 필수가 되어가고 있습니다. 2025년, 이 기회를 꼭 잡아 실질적인 비용 절감과 경영 안정을 이루시기 바랍니다.
🔔 지금 바로 사업장이 속한 지자체 홈페이지 또는 소상공인마당에서 확인해보세요. 늦으면 마감될 수 있습니다!
